給湯器の電源がついていない場合

電源ボタンを押下して、給湯機能をONにしてください。
詳しくは、居室内の黒いInfomationファイル ’給湯器の使い方’ をご覧ください。

MBPS(玄関ドア横の扉)内ガスメーターのランプが赤く光っている場合

安全の為の遮断である可能性がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

上記のような異常が見られない場合

水栓をお湯の方に傾けて、勢いよく流水したまま数分間待つと復旧する場合がございます。
(建物の仕様上、お湯が出るまで時間がかかる場合がございます。)

原因不明の場合

お問い合わせ先:大阪ガス

お客様センター

0120-0-94817

ガス漏れ通報専用

0120-0-19424